Fraktpolicy
Senast uppdaterad: oktober 2026
Tack för att du handlar hos Pop a Plum!
Vi vill att det ska vara lika enkelt och glädjefyllt att handla som våra fruktmössor 🍓
1. Leveransländer
Vi skickar från Frankrike till Frankrike och övriga EU-länder (bland annat Sverige, Nederländerna, Tyskland och Spanien).
Om ditt land inte finns i kassan, hör av dig så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
2. Hanteringstid
Alla beställningar packas och skickas inom 1–2 arbetsdagar. Beställningar som görs under helger eller helgdagar skickas nästa arbetsdag.
När din beställning är på väg får du ett mejl med en spårningslänk.
3. Fraktkostnad och leveranstid
Frakten kostar 49 kr (4,90 € i övriga EU), och är fri när du köper två eller fler mössor.
| Destination | Beräknad leveranstid |
|---|---|
| Frankrike | 2–4 arbetsdagar |
| Övriga EU-länder, inklusive Sverige | 4–8 arbetsdagar |
Observera: Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på fraktbolaget.
4. Fraktbolag
Alla beställningar skickas med UPS, med spårbar leverans hem till dörren.
5. Tull och avgifter
För beställningar inom EU tillkommer inga tullavgifter.
6. Försenade eller saknade paket
Om din beställning inte har kommit inom den beräknade tiden, kolla först din spårningslänk. Fortfarande ingen uppdatering? Skriv till oss med ditt ordernummer så hjälper vi dig så snart vi kan.
7. Felaktig adress
Dubbelkolla dina leveransuppgifter i kassan. Vi kan inte återbetala eller ersätta beställningar som försvinner på grund av felaktig eller ofullständig adress.
8. Returnerade paket
Om paketet skickas tillbaka till oss för att det inte kunde levereras eller inte hämtades ut, kan vi skicka det igen mot en extra fraktavgift.
9. Kontakt
Har du frågor om frakt, skriv till oss på info@popaplum.com